Usted podría pensar que las redes sociales, aparte de LinkedIn, no pueden ayudarlo porque se enfoca en los clientes de la industria, en lugar de los consumidores.

Ese pensamiento puede ser un error. Después de todo, todo el mundo es un consumidor. También somos los expertos a la hora de consumir los productos.

“Básicamente, estamos hablando con nosotros mismos, por lo que, si su contenido no lo va a intrigar para comprar un producto, es probable que tampoco funcione con su audiencia”, dijo Alexandra Molumby, directora de marketing de Bako Sweet y un influencer productor-defensor bajo el nombre de usuario “Harvest Joy”, que tiene más de 15.000 seguidores en TikTok. Molumby y otros dos comerciantes influyentes compartieron sus últimos aprendizajes y consejos en un panel de discusión en el Global Produce & Floral Show de la International Fresh Produce Association.

Los bienes de consumo envasados, o CPG, tienen mensajes en las redes sociales que te hacen sentir algo, dijo Kim Chackal, directora de ventas y marketing de Equifruit, un importador y comercializador de banano Fairtrade centrado en el bien social.

“Creo que tenemos una gran oportunidad perdida de que los productos sean tan emocionantes, divertidos y atractivos como CPG”, dijo Chackal.

“Mi consejo número 1 es que no seas aburrido”, dijo. Los videos de TikTok de Equifruit a menudo obtienen más de 5000 visitas, a veces más de 15 000. “Quiero decir, Equifruit es una marca de bananas. Podríamos decirte que hay potasio en los plátanos, pero la competencia tiene ese punto cubierto. Realmente queremos generar conciencia sobre por qué debería pagar un poco más”.

Equifruit ha identificado a su público objetivo como el consumidor “consciente”, alguien que podría unirse a una marcha climática un día pero que al día siguiente también compra una carcasa brillante para el teléfono en Amazon. Por lo tanto, Equifruit adapta su mensaje para captar primero la atención de esta audiencia. Entonces, Equifruit incorpora la misión de bien social de manera ingeniosa.

ENCUENTRE LOS INFLUENCERS ADECUADOS

No tienes que hacerlo tú mismo.

Los influencers pueden llenar un vacío que su empresa no puede si no tiene mucho apoyo interno, dijo Mary Coppola Heslep, vicepresidenta sénior de alimentos de Ten Acre Marketing.

Encontrar y asociarse con un influencer, alguien que tiene muchos seguidores, se enfoca en temas que se alinean con su empresa y tiene una audiencia a la que desea llegar, puede ser más efectivo que la publicidad tradicional, pero puede salir muy mal si no sabe a quién buscar.

Las empresas deberían considerar el uso de una organización de marketing de terceros para evitar gastar miles de dólares en alguien que no se alinea con su marca.

“Los influencers a veces también tendrán acceso a una comunidad de personas, ya sean compradores, consumidores u otros, con los que intentas interactuar con más frecuencia, o en absoluto, como marca o proveedor de servicios. Entonces, se convierte en una buena colaboración”, dijo Heslep.

Busque a alguien con quien pueda asociarse a largo plazo, que pueda ser un defensor de su negocio. “Siempre, siempre” establezca sus indicadores clave de rendimiento y metas antes de que comience la asociación, dijo Heslep.

El lado minorista de la industria de productos agrícolas tiene muchas opciones.

“Afortunadamente, en el panorama minorista de comestibles, hay algunos minoristas que tienen seguidores de culto, y puedes encontrar algunas personas influyentes interesantes”, dijo Chackal.

“Por ejemplo, las bananas Equifruit están disponibles en algunos almacenes de Costco en Canadá y han encontrado muchas personas influyentes específicas de Costco. Por lo tanto, existe la oportunidad de hablar específicamente con su audiencia sobre dónde encontrar su producto y ser muy específico en su enfoque”.

En los EE. UU., hay muchas tiendas que tienen comunidades muy unidas, y las personas usan sus teléfonos todos los días para ver las novedades en la tienda. Las personas siguen a estos influencers, quienes responden preguntas como: ¿Cómo uso este producto? ¿Cómo es el precio?

Pruebe los consejos de estos expertos para el éxito social:

• Se trata de ser predecible, para que el algoritmo sepa qué tipo de publicaciones publicarás. Mantén el mismo tema a lo largo del tiempo.

• Los hashtags no están muertos. Sigue usando hashtags para ayudarte a llegar a un público más amplio.

• Utilice audio de tendencias. (¡Hola, Chico Maíz!)

• Si ha encontrado que una determinada hora del día funciona muy bien, siga publicando entonces.

• Asegúrese de que sus enlaces funcionen.

• Identifique el objetivo de su publicación y luego su llamada a la acción antes de publicarla.

•        Aprende de tus errores. Sea crítico con su propio trabajo y esté dispuesto a probar nuevas tácticas.

Fuente: thepacker.com